售后服务

生活不止眼前的苟且,还有诗和远方

渡漳资源网致力于为客户提供高质量、前沿的源码、教程、软件、模板和插件,并以客户需求为中心,提供完善的服务和解决方案。

服务承诺

  • 用户至上:我们坚持用户至上的原则,积极倾听用户反馈,及时解决使用中的问题。
  • 全天候支持:提供7×24小时在线客服支持,确保用户随时获得帮助。
  • 平台维护:定期进行网站维护和升级,保障稳定性和安全性。

服务内容

  • 资源咨询:解答下载或使用过程中的问题,如资源缺失、下载失败等。
  • 技术支持:提供专业技术团队支持,解决技术难题。
  • 投诉与建议:认真处理用户的投诉和建议,不断优化服务。
  • 退换政策:针对质量问题或描述不符的付费资源,提供退款或更换。

联系方式

  • 在线客服:点击网站右边的“在线客服”图标,与客服实时沟通。
  • 电子邮件:发送问题或建议至官方邮箱。

非服务范围

二次设计:客户对源码进行二次设计,改变原有风格、布局和功能。
操作失误:因操作不当导致源码或数据丢失,提供初始化服务指导,不提供数据恢复。
外部攻击:黑客攻击、系统故障导致的程序故障或数据丢失。
版权转让:客户将源码及配套插件转让、转售给第三方,拒绝为第三方提供服务,并中止原用户售后服务。

联系方式更新

本网站保留随时更新客服联系方式的权利,请用户定期查看网站底部的联系信息。

服务条款的修改

本网站保留对售后服务条款的修改权利,并将在网站上公布更新内容。

最终解释权

本售后服务条款的最终解释权归渡漳资源网所有。

联系我们

如您对本服务条款有任何疑问或需求,请随时通过上述联系方式联系我们。

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