【创造力自信】打造设计思维的方法论
内容总共分为两大部分：一、创造力自信；二、设计思维 一、创造力自信：是人们想到新鲜想法的能力，这是人类与生俱来的，是每个人都拥有的；唯一不同的是另一个方面—行动的勇气，也可以说行动的能力，勇气和能力是相辅相成的，可以互相促进，也会互相牵制。 TOM发现年轻人刚开始工作时往往很难把这个勇气发挥出来，会议上讨论重要问题，他们有想法准备与其他人分享，但在他们举手提出自己的想法前，他们停下来了，他们担心自己的想法与别人不一样，如果我说出自己的想法，别人会觉得我很奇怪，还有可能葬送我的前程，所以他们选择沉默。（其实自己经历过并看过很多人之后发现：沉默才是葬送前程的真正原因，年轻人是最应该有冲劲的，也是新鲜想法和做法的核心来源，说出来如果是好的就能被采用，如果是还不成熟的是正常的，也没人会怪罪，还有可能收到改善建议；而且还能传递一种积极参与和思考的正能量，暴露不足也是弥补和提高的第一步，并且是必经的一步，出来混总是要还的）。 这里TOM强调有一个支持创造力的环境有多么重要，如果不允许犯错也不允许说错话那创造力会被扼杀在萌芽阶段（很庆幸自己在一个支持创造力的环境，也更愿意创造这样的环境和氛围）。 当今社会，创造力对任何一个行业和岗位来说都是至关重要的，只能做标准动作的工作基本已经或即将被取代，人的定义已经在改变：就是要能做创造性的工作才是真正的人或人才。 二、设计思维：释放创造力自信的过程就是设计思维形成和应用的过程。TOM从以下几点来说明： 1、技术与人性结合：这个点我不想说了，最近几年太多案例和太多人讲这个了，没听过的自己补课吧； 2、用实验加速创造力成果产出：很多人做过这些研究：那些有创意的天才，成功率不一定比其他人更高，他们只不过尝试了更多次，比常人经历了更多失败和更多成功，但他们一般只讲自己的成功经历。这就是实验精神的实质。 3、为零散思考腾出时间：研究表明，当人们不工作时，大脑会进入所谓的空闲模式，会想出一些最好的点子。谷歌给部分员工20%的时间，去探索新思想而不是专注于今天的工作。其实我们有其他办法：回家的路上，在家独处时，或跑步、锻炼的时间，但我们习惯了把音乐放着、把电视开着，把脑力空间全部填满，根本不给他空闲时间。其实个人在跑步或在高铁上的时候经常会放空，基本解决了我所有工作及生活中很复杂的问题，突然这个时候就想通了或想到了解决它的最好办法，后面只需要按这个执行就行了，而不是在会议室里或办公室里专门想的时候能想通的。 4、敢于简化产品和减少功能：手机、遥控器、电脑界面等，不列举了吧，从苹果开始这个概念已经被说烂了。 5、建立在他人想法的基础上：站在巨人的肩上，正好昨天听了得到课程里万维纲精英日课关于这个话题的课程：《西游记》的故事很多来源于作者小时候看的小册子，苹果的产品设计绝大部分来自于其他公司……，其实所谓的伟大基本都是累计的结果，而不是某个人或某个组织就能做到的。我受到的最大启发是：所谓的创意神话或牛逼成果确实很厉害，但并不是深不可测或高不可及的，每个人在掌握一定方法和素材的情况下，再加上坚持和一些运气都可能成就神话。 TOM又举了那个例子：奥蒙德街医院把赛车修理队请到医院来分享他们如何做到赛车到站时能那么快速、有序的做完所有检查及更换工作让赛车最快速度开出去的，从而让医院的技术性错误减少了42%、信息错误减少了49%，人命和健康的损失减少就不多说了吧。 6、充分利用讲故事的力量：以上我写了这么多，可能你可能记住这两个故事：年轻人不敢表达想法、医院请赛车队。所以讲故事多重要，影视、小说的魅力也在于此。 还是一个故事：《女孩一年学会跳舞》视频播放量5亿，这个女孩登上了Lnc杂志的封面，出现在了广告周刊上，被列为美国创意百强；她总结的制作视频时的艺术和科学—首先，敬畏、有趣、愤怒的情绪传播最快和广，而悲伤、温馨就基本很难被传播；其次，能激发人们去表达情感的视频更能被传播。不管是有意还是有意，符合这些的可能就火了，不符合的就不会火。 这些不一定都有用，但知道了应该比不知道好，至少我们又多了一种思考和看待世界的方式。而且TOM传递出来的那种创造力、自信、幽默等状态也让我们看到原来还可以这样，有很多可能学习及思考的地方。
