【读书】行为设计学
我们拒绝平淡无奇。 峰终定律讲的是在高峰或者结尾时给他人什么样的印象决定了你整个过程的评价。所以我们要努力设计好峰终定律的两个峰值。 这本书非常实用,不论是聚会,沙龙,还是销售或者是一场即兴演讲,把握好以下四要素可弥补硬件的不足: 1.感受 (思考如何刺激对方的正面感受) 2.认知 (思考你的内容是否有足够的颠覆性) 3.荣耀 (思考如何让对方产生荣誉感) 4.连接 (思考如何与对方站在同一边,挖掘大家的同频内容) 以上做到至少一个可以让对方产生高潮,树立牢固的映像(正面映像)