1、手机未开启计步功能：有些手机需要手动开启计步功能，才能正常记录步数。可以查看手机的设置，找到计步功能并开启。2、计步应用故障：如果用户使用了第三方计步应用，可能是因为应用故障导致无法正常记录步数。可以尝试重启应用，或者卸载并重新安装应用。3、微信运动故障：微信运动本身也可能出现故障。可以尝试重启微信，或者重新安装微信。
一、微信不记步数什么原因？
微信不记步数可能有多种原因，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1、手机未开启计步功能：有些手机需要手动开启计步功能，才能正常记录步数。可以查看手机的设置，找到计步功能并开启。
2、计步应用故障：如果用户使用了第三方计步应用，可能是因为应用故障导致无法正常记录步数。可以尝试重启应用，或者卸载并重新安装应用。
3、微信运动故障：微信运动本身也可能出现故障。可以尝试重启微信，或者重新安装微信。
4、手机故障：如果手机出现故障，也可能导致微信无法记步。可以尝试重启手机，或者检查手机是否有其他故障。
5、网络故障：微信运动需要连接网络才能正常工作。如果网络出现故障，可能会导致步数无法同步。可以检查网络连接是否正常，或者尝试切换到其他网络。
6、用户操作不当：有些用户可能没有正确地启用记步功能，或者在使用过程中出现了一些设置上的问题。例如，用户可能没有给予微信应用程序足够的权限，导致记步功能无法正常工作。此外，用户可能在使用过程中关闭了数据或网络连接，导致记步数据无法同步到云端。
7、数据同步延迟：有时，即使步数已经记录，也可能因为数据同步延迟而无法显示在微信中。可以等待一段时间，或者尝试重启微信并再次查看步数。
此外，还有一些其他可能导致微信不记步数的原因，如手机传感器出现问题、新机计步异常、未设置数据来源等。如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或寻求专业技术支持。
二、怎么关闭微信计步功能？
关闭微信计步功能，也就是关闭微信运动，可以按照以下步骤操作：
打开微信，点击右下角的“我”。
在“我”的页面中，找到并点击“设置”。
进入“设置”页面后，点击“通用”。
在“通用”页面中，点击“辅助功能”。
在“辅助功能”页面，找到“已启用的功能”下方的“微信运动”，点击进入。
在“微信运动”页面，你会看到关于微信运动的详细功能。直接点击最下方的“停用”按钮。
在弹出的界面中选择“清空”，这样微信运动就关闭成功了。
以上步骤完成后，你的微信就不会再记录步数了。如果你之后想重新启用微信运动，只需要在微信运动的页面中点击“启用该功能”即可。
