杜云生全集 – 杜云生《销售=收入》销售技巧和话术 共15集
杜云生 销售=收入 01
杜云生 销售=收入 02
杜云生 销售=收入 03
杜云生 销售=收入 04
杜云生 销售=收入 05
杜云生 销售=收入 06
杜云生 销售=收入 07
杜云生 销售=收入 08
杜云生 销售=收入 09
杜云生 销售=收入 10
杜云生 销售=收入 11
杜云生 销售=收入 12
杜云生 销售=收入 13
杜云生 销售=收入 14
杜云生 销售=收入 15
内容摘要:
一、如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客
二、相信就会成交
三、绝对成交的十大步骤
四、了解人认识人,您将无所不能
五、如何解决顾客任何抗拒点
七、如何成交
销售最重要的五项能力:
能力之一:开发新顾客
能力之二:做好产品介绍
能力之三:解除顾客的抗拒点
能力之四:成 交
能力之五:售后服务
完美销售的十个步骤:
第一步骤:做好准备
第二步骤:调整情绪到达巅峰状态
第三步骤:建立信赖感
第四步骤:找出顾客的问题、需求、渴望
第五步骤:塑造产品的价值
第六步骤:分析竞争对手
第七步骤:解除顾客抗拒点
第八步骤:成交
第九步骤:售后服务
第十步骤:要求顾客转介绍
十大必胜成交绝技顾客最常用的十大推托借口:
借口之一:我要考虑考虑
借口之二:太贵了
借口之三:别家更便宜
借口之四:超出预算
借口之五:我很满意目前所用的产品
借口之六:××时候我再买
借口之七:我要问××
借口之八:经济不景气
借口之九:不跟陌生人做生意
借口之十:不买就是不买
十大成交技巧
技巧之一:三句话成交法
技巧之二:下决定成交法
技巧之三:直截了当解除不信任抗拒
技巧之四:降价或帮他赚更多钱
技巧之五:免费要不要
技巧之六:给他一个危急的理由
技巧之七:区别价格和价值
技巧之八:情境成交法
技巧之九:富兰克林成交法
技巧之十:问答成交法
解除抗拒点的方法
抗拒之一:价格太高
抗拒之二:不想买了
抗拒之三:条件不允许
抗拒之四:我不需要
抗拒之五:有不愉快经历
抗拒之六:好好考虑一下
抗拒之七:下次再说
抗拒之八:效益不好或我没钱
抗拒之九:还没做好购买准备
抗拒之十:不感兴趣
抗拒之十一:寄资料或E-MAIL
……
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