【江猛】如何做好销售?(11集)
销售业绩不稳定,苦恼没有很好的思路可以突破。想要做好销售,沟通能力如何提升?客户需求如 何分析?怎样做好大客户开发、维护?怎样做好渠道管理……本课程江猛老师逐步剖析,帮助企业的销售人员端正心态,找到自己的定位,系统提升销售能力,进而提高销售团队的整体素质!懂得用另一种思路做好销售。
课程大纲:
一、换一种思路做销售
1、销售人员心态问题总结
2、销售人员如何定位自己
3、销售定位:纵观岗位风云 销售岗位风景独好
4、为什么很多销售冠军:都是很平庸的人获得的
5、头脑风暴:营销新思维
6、市场营销策划的几个问题
7、乔布斯苹果手机营销密码
二、销售沟通能力提升
1、销售沟通常见问题
2、沟通的原理
3、沟通中间的障碍
4、影响销售沟通的三个要素
5、销售问话的两种方式
6、销售沟通中间的倾听技巧
7、背景问题、难点问题、暗示问题、需求-效益问题
第三、客户需求分析
1、客户需求的深层次挖掘
2、客户的两方面需求
3、什么是客户的心理需求
四、客户异议处理
1、营销人员常犯的几个毛病
2、客户产生拒绝的三方面原因
3、拒绝是由于客户产生的
4、拒绝是由销售人员产生的
5、处理异议的六大技巧
6、客户为什么坚持要降价?
7、如何进行价格谈判
8、价格谈判总结
五、全力开发大客户
1、分析内部角色对采购的作用
2、四个购买影响者
3、大客户营销要关注每一个人
4、大客户营销总结
六、新形势下如何管理渠道
1、区域经理应该具备哪些能力
2、渠道面临的瓶颈有哪些
3、渠道创新的案例分析
4、选择经销商有哪些标准
5、经销商需求调查
6、经销商管理与辅导的主要内容
7、如何激励经销商的团队
8、与经销商交往的原则
讲师简介:
江猛
清华大学特聘老师
企业资深营销管理顾问
荣获中国最佳营销管理培训师
中国民营企业研究会研究员
《前沿讲座》特聘讲师
曾担任百度营销中心营销总监。曾担任博思人才网营销总监。英盛网等国内多家教育集团长期合作讲师。
服务过中国银行,通威集团,华为,中国移动,美的电器,冠盛汽车配件集团,花花公子,海信集团,361度,华为,海信集团,美的空调集团,中粮集团,茅台集团,一汽大众等企业。
课程列表
第一集 换一种思路做销售
第二集 四个专业概念的分析
第三集 销售沟通能力的提升
第四集 怎么向顾客问话
第五集 如何防止顾客流失
第六集 销售技巧
第七集 营销过程中出现的问题
第八集 如何开发大顾客
第九集 大客户的开发不是一个人决定
第十集 如何制定标准
第十一集 如何做渠道商的管理