O2O通过线上与线下的结合,能够为消费者带来更新更棒的服务体验,商家在进行O2O营销时应该如何做?本课程将为你解释O2O营销的具体内容、特点,介绍O2O商业组合模式的类型,分享O2O营销策略解决方案,帮助O2O经营者与商家理清思路,解决O2O面临的问题,通过O2O营销带动线下消费。
课程大纲:
一、什么是O2O营销
二、O2O营销的特点
1、O2O对用户而言
2、O2O对商家而言
3、对O2O平台本身而言
三、O2O营销模式的核心
1、 O2O营销模式的核心是在线预付
2、 在线预付对O2O模式的意义
四、O2O商业组合模式
1、线上社区+线下消费/社区
2、线上消费/社区+线下社区
3、线上消费/社区+线下消费/社区
4、线上社区+线下社区
五、O2O引流策略
1、由线下发起的O2O引流
2、由线上发起的O2O引流
六、O2O的运营策略
1、为什么要让客户从线上到线下
2、怎样让老客户从线上到线下
七、O2O与B2C、C2C的关系
八、O2O面临的问题及解决方案
1、问题一:无信不立
2、问题二:商家资质存疑
3、问题三:创新能力不足